Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Caso não encontre seu guia, driver, pedido de RMA ou encontre um problema neste
website,
entre em contato conosco informando o problema, você será respondido o mais
breve
possível.
Alguns dispositivos como leitor biométrico HAMSTER da Nitgen, são bloqueados
pelo
recurso "Isolamento de núcleo" do Windows 11, você deve desativar este
recurso para
instalar seu driver adequadamente.
Agora só resta aguardar. Você receberá um e-mail ou contato via telefone, de
como
proceder ou enviar seu produto.
Sim, prestamos. Você pode entrar em contato conosco em qualquer meio de
comunicação,
iremos te ajudar.
Não temos loja física, mas estamos em vários marketplaces como Amazon, Magalu,
Americanas e etc.